A LÍNGUA INGLESA E A ATIVIDADE SECRETARIAL NO AMBIENTE CORPORATIVO: UMA REVISÃO DE PAPÉIS

José Roberto Lourenço

Resumo


O objetivo deste trabalho é apresentar os resultados de um levantamento de atividades feito junto a profissionais de secretariado que atuam em grandes empresas na cidade de São Paulo e que utilizam como uma de suas ferramentas de trabalho a língua inglesa. As posições e os resultados de trabalhos de autores importantes da área de análise de necessidades nortearam os procedimentos adotados para o desenvolvimento da pesquisa, bem como a discussão dos dados finais. O levantamento visou essencialmente a trazer à tona as atividades secretariais mais importantes e frequentes na rotina diária da secretária bilíngue, bem como as habilidades e os meios de comunicação necessários para seu desempenho. O resultado final permitirá melhor direcionamento da disciplina Língua Inglesa no curso de Automação de Escritórios e Secretariado da Faculdade de Tecnologia de São Paulo, propiciando formação mais compatível com as exigências do mercado de trabalho atual.


Palavras-chave


língua inglesa; atividade secretarial; corpora em sala de aula; mercado de trabalho.

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