Gestão estratégica de pessoas e a importância do alinhamento das diretrizes estratégicas: um estudo de caso

Autores

  • Rafaela Wanzeler dos Santos Faculdade Maurício de Nassau
  • Victor Matheus Batista Nascimento Faculdade Maurício de Nassau
  • Márcia Cecília Rodrigues de Oliveira Faculdade Mauricio de Nassau

DOI:

https://doi.org/10.20503/recape.v8i3.36590

Palavras-chave:

Recursos Humanos, Gestão estratégica de pessoas, alinhamento estratégico.

Resumo

Este artigo tem por objetivo verificar de que modo o alinhamento estratégico pode contribuir com as práticas da gestão estratégica de pessoas na empresa Sol Informática Ltda., criada em 1989 com o propósito levar ao mercado varejista de tecnologia da região metropolitana de Belém a qual se tornou referência no comércio de produtos de tecnologia na região. A pesquisa conta com um estudo bibliográfico, realizado através da leitura de artigos científicos, livros com bases no modelo dos múltiplos papéis do RH propostos por Dave Ulrichem sua obra Os campões de Recursos Humanos, e com um estudo de caso. O estudo se caracteriza em aspecto exploratório, buscando maior contato com atual problemática da importância do papel do RH no planejamento estratégico, possuindo como enquadramento o caráter qualitativo baseado em entrevistas e quantitativo baseada em questionários. Os resultados da pesquisa demonstram que a execução dos objetivos e metas organizacionais necessitam de um suporte na infraestrutura da empresa, suporte esse que deve ser fornecido pelo RH na qualificação e desenvolvimento de todos os colaboradores atrelado ao planejamento estratégico.

Biografia do Autor

Rafaela Wanzeler dos Santos, Faculdade Maurício de Nassau

Profissional cursando MBA em Auditoria e Controladoria, formada em Administração, com experiência no auxilio em atividades da área financeira de controle bancário e de contas, fluxo de caixa, emissão de relatórios e de contas a pagar e receber, lançamento de cheques e organização de documentos. No auxilio da gestão das coordenações dos cursos de Ciências Contábeis e Administração, no desenvolvimento de projetos e eventos, no gerenciamento das informações fornecidas pela gestão, membro participante da Comissão Própria de Avaliação – CPA da Instituição. Experiência em sala de aula e no desenvolvimento de projetos junto aos docentes da faculdade.

Márcia Cecília Rodrigues de Oliveira, Faculdade Mauricio de Nassau

Mestranda em Administração no PPAD da UNAMA - como aluna especial - MBA em Gestão Empresarial pela USP (1998), MBA em Gestão do Varejo Brasileiro pela FIA/USP/PROVAR (2006); MBA em Gestão do Varejo Americano pela FIA/USP/PROVAR em parceria com a Youngstown State University, Ohio, EUA (2005) e Graduação em Ciências Econômicas pela Universidade da Amazônia (1993). Detém larga experiência na área de gestão com ênfase em Gestão do Varejo e Gestão da Qualidade. Trabalhou 21 anos na empresa Sol Informática como Gerente Geral (1991-2012) onde participou de inúmeros projetos voltados para orientação de processos, qualidade e gestão de pessoas. Trabalhou desde 2009 na Fabel - Faculdade de Belém como professora e orientadora nos cursos de Administração de Empresas, Gestão de Marketing, Gestão de TI e Bacharelado em Direito. Durante 3 anos foi vice-presidente da Associação de Lojistas do Boulevard Shopping em Belém (2009-2012) e participa desde 1996 da ONg Sociedade Alternativa, como orientadora no projeto Sementes de Cidadania, que trabalha na formação de adolescentes para o mercado de trabalho. Presta Consultoria em Gestão de Pessoas, Processos e Qualidade para empresas em Belém e Castanhal. Trabalha como professora externa na Pós Graduação de Gestão Empresarial, no Cesupa, Inex, Estratego e como professora externa de Planejamento Estratégico e Gerenciamento e Desenvolvimento de Equipes na Escola de Governo do Estado do Pará. Atualmente também vinculada como professora do curso de Gestão Comercial, Sistema de Informação, Administração, Gestão Hospitalar e Gestão Ambiental da Faculdade Maurício de Nassau.

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Publicado

2018-09-03

Edição

v. 8 n. 3 (2018): setembro/dezembro

Seção

Artigos

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