PAIVA, Luis Eduardo Brandão; BATISTA DE LIMA, Tereza Cristina; SOARES DE SOUZA, Isabele Cristine; ROCHA PITOMBEIRA, Suzete Suzana; ARRUDA, Sérgio Chaves. Síndrome de burnout em operadores de teleatendimento: o caso de duas empresas de contact center em Fortaleza/CE. Revista de Carreiras e Pessoas, [S. l.], v. 6, n. 2, 2016. DOI: 10.20503/recape.v6i2.29360. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/29360. Acesso em: 6 dez. 2025.