de Andrade, Pâmela Cristina, Rejeane Aragão do Rosário, Thainá de Assis Paixão Moreira, e Aline Crespo dos Reis Neto. “A Incidência De liderança tóxica Em Uma Empresa Multinacional Do Setor De Call Center”. Revista de Carreiras e Pessoas 9, no. 3 (setembro 2, 2019). Acesso em dezembro 5, 2025. https://revistas.pucsp.br/index.php/ReCaPe/article/view/41214.