“Dejada por entrega”: placer y sufrimiento en el trabajo de los entregadores de aplicaciones
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v14i2.59537Palabras clave:
Placer, Sufrimiento, Trabajadores por aplicacionesResumen
Esta investigación tuvo como objetivo investigar las causas de placer y sufrimiento de los repartidores de aplicaciones de entrega. Se trata de una investigación cualitativa, realizada mediante entrevistas semiestructuradas con 11 entregadores de aplicaciones. El guion de entrevistas estuvo inspirado en el inventario sobre trabajo y riesgos de enfermarse. Los resultados señalan que el trabajo proporciona placer y sufrimiento, aunque sobresalen situaciones en las que los repartidores expresan sentimientos de sufrimiento. Las motivaciones son supervivencia y ausencia de burocracia para iniciar la actividad. Los daños causados por el trabajo están relacionados con el costo emocional, falta de motivación, ganas de renunciar, soledad y dolores corporales.
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