Percepción de los profesionales de recursos humanos sobre People Analytics
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v16i1.63019Palabras clave:
People Analytics, Análisis de datos, Estrategia organizacionalResumen
El uso de datos es una actividad importante para la toma de decisiones en las organizaciones. Este estudio tiene como objetivo presentar la percepción de los profesionales del área de recursos humanos sobre la adopción de People Analytics en los procesos bajo su gestión. Para ello, la recolección de datos se realizó a través de un cuestionario mixto enviado a profesionales del área de recursos humanos de empresas de diferentes sectores, ubicadas en el Estado de São Paulo, Brasil, que arrojó 32 respuestas válidas. Las respuestas a las preguntas cerradas se analizaron mediante un enfoque cuantitativo, mientras que las respuestas a las preguntas abiertas se analizaron cuantitativa y cualitativamente mediante el análisis de contenido. Los resultados muestran que se deben trabajar factores relacionados con la cultura, la tecnología y la comunicación para posibilitar el uso de People Analytics por parte de las organizaciones.
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