La gestión de la interculturalidad en organizaciones del norte del país: un estudio de caso con inmigrantes venezolanos
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v16i3.70382Palabras clave:
Interculturalidad, Inmigrantes, TrabajoResumen
El estudio tuvo como objetivo comprender las principales barreras y desafíos enfrentados por los inmigrantes venezolanos en la gestión intercultural y la inclusión en el ambiente laboral en empresas ubicadas en la ciudad de Manaos, Amazonas. Utilizando un enfoque cualitativo y entrevistas semiestructuradas con ocho inmigrantes, la investigación identificó barreras como la falta de dominio del portugués, el prejuicio y las dificultades en el reconocimiento de calificaciones profesionales. A pesar de los informes de buena convivencia con colegas brasileños, se destacó la ausencia de políticas específicas de gestión intercultural en las organizaciones, evidenciando la necesidad de prácticas más inclusivas. El estudio contribuye a la discusión sobre la integración de inmigrantes, sugiriendo que las organizaciones adopten capacitaciones y políticas de diversidad para mejorar la inclusión y aprovechar los beneficios de la diversidad cultural.
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