Luna ID, Sousa AMR, Lima AO, Santos RC dos. GOVERNO ELETRÔNICO COMO INSTRUMENTO DE QUALIDADE E TRANSPARÊNCIA NO SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL: UM ESTUDO DE CASO NA DELEGACIA DE POLÍCIA DE IMIGRAÇÃO DO CEARÁ. CAADM [Internet]. 21 de diciembre de 2023 [citado 5 de diciembre de 2025];2(17). Disponible en: https://revistas.pucsp.br/index.php/caadm/article/view/63799