OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.
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2017-09-14
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Frezza, M. (2017). OSTERMANN, Ana Cristina; OLIVEIRA, Maria do Carmo Leite de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015. DELTA: Documentação E Estudos Em Linguística Teórica E Aplicada, 33(2). Retrieved from https://revistas.pucsp.br/index.php/delta/article/view/34381
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