Arce, V. A. R., e M. V. R. de Araújo. “Precarização Do Trabalho No Teleatendimento E a Saúde Dos Trabalhadores: Uma contribuição crítica Ao Trabalho Do fonoaudiólogo”. Distúrbios Da Comunicação, vol. 29, nº 3, setembro de 2017, p. 596-04, doi:10.23925/2176-2724.2017v29i3p596-604.