Emoción: efectos sobre la voz y el habla en situación de público

Resumen

Objetivo: estudiar los efectos de la emoción sobre la voz, el habla y la fluencia en la situación de hablar en público para un conjunto de personas que refirieron dificultad para hacerlo. Método: Participaron de este estudio cuatro personas que refirieron dificultades para hablar en público. Los datos fueron colectados en tres momentos distintos: 1- situación de palestra; 2- entrevistas momentos antes de la presentación; 3- entrevista inmediatamente después de la presentación. Tres jueces analizaron la grabación de la presentación cuanto a parámetros de voz y de fluencia del habla. Se analizaron las entrevistas por medio de la propuesta de análisis del discurso de Rosalind Gill (2002). Resultados: la transcripcion del discurso permitió organizarlo en cinco categorias: estádio emocional/afectivo; contexto; dimension física; juzgamiento; y como lidear. Antes de la presentación los participantes refirieron miedo y inseguridad, después de la presentación, tranquilidad y alivio. El miedo estuvo presente para todos los participantes, siempre relacionado a estar siendo mirados por otros. Conclusión: En cuanto la voz y el habla el estadio emocional alterado interfirió en los parámetros de coordinación pneumofonoarticulatória, vícios de lenguaje y inteligibilidad del habla. En cuanto a la fluencia se observaron hesitaciones, repeticiones, alongamientos y sonido de relleno. En cuanto a la presentación hubo grande preocupación sobre el contenido y sobre la forma de hablar, fuertemente marcados por estar siendo mirado por los otros.