PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL: ESTUDO DE CASO NA SECRETARIA DA FAZENDA

Roberta Mable Rabelo Sampaio Mapurunga, Marina Dantas de Figueiredo, Diego de Queiroz Machado, Fátima Regina Ney Matos

Resumo


As competências gerenciais formam um objeto de estudo que tem despertado um interesse crescente por parte dos teóricos, organizações e pesquisadores. Neste contexto, o objetivo deste trabalho foi analisar os programas de desenvolvimento gerencial da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, identificando os resultados, em termos de competências e aprendizagem organizacional entre os gestores da instituição. Através de pesquisa qualitativa, buscou-se analisar os programas de desenvolvimento gerencial da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará. Os achados indicam que a aquisição de novos conhecimentos modifica a forma de executar o trabalho, possibilita a ressignificação e a mudança de percepção sobre o trabalho e a identidade laboral e contribui para o amadurecimento nas ações e nos comportamentos individuais. A aprendizagem obtida foi transformadora, resultando em mudanças tanto nos processos quanto nas perspectivas de resultados.


Palavras-chave


Competências; Aprendizagem; Desenvolvimento Gerencial; Estudo de Caso; Secretaria da Fazenda.

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e-ISSN: 2237-4418
ISSN Impresso: 1415-5109

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