QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA PERCEPÇÃO DE BANCÁRIOS

Autores

  • Bruna Tiecher Centro Universitário UNIVATES
  • Liciane Diehl Centro Universitário UNIVATES

Palavras-chave:

Qualidade de vida no trabalho (QVT). Bancários. Modelo de Richard Walton.

Resumo

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é requisito fundamental para garantir o bem-estar do funcionário, assim como o seu desempenho no ambiente laboral. No setor bancário, a necessidade do cumprimento de metas para o alcance dos resultados faz com que os trabalhadores sofram diferentes exigências de produtividade e constantes cobranças. Assim, este estudo objetiva verificar, com base no modelo de Richard Walton (1973), como os bancários de um município do interior do Rio Grande do Sul avaliam a sua QVT. Para tanto, a pesquisa apoiou-se no método exploratório, descritivo, quanti-qualitativo, sendo o questionário utilizado como técnica de coleta de dados. Constatou-se que a categoria Relevância Social da Vida no Trabalho obteve destaque, demonstrando que, apesar das dificuldades verificadas, o funcionário tem muito orgulho em trabalhar na instituição financeira, desenvolvendo atividades relevantes na vida das pessoas.

Biografia do Autor

Bruna Tiecher, Centro Universitário UNIVATES

Bacharela em Administração de Empresas.

Técnica Bancária.

Liciane Diehl, Centro Universitário UNIVATES

Possui graduação em Psicologia pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (2002), pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas pelo Centro Universitário UNIVATES (2007), mestrado em Psicologia Social pela PUCRS (Grupo de Psicologia da Saúde Ocupacional) e está cursando doutorado em Psicologia Clínica, Linha de Pesquisa em Processos Saúde-Doença em Contextos Institucionais. É coordenadora do curso Tecnólogo de Gestão de RH do Centro Universitário UNIVATES desde 2014/A e atua nessa instituição desde 2011/B. Atualmente, leciona em cursos de pós-graduação (lato sensu) e nos cursos de Gestão de RH e Administração (disciplinas de Estágio Supervisionado I - Planejamento de Carreira, Psicologia nas Organizações e Perfil Profissional em RH). Orienta Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) e é supervisora acadêmica de estágios em Psicologia. Tem, também, experiência em implantação e coordenação de processos de RH em indústrias de pequeno e médio porte

 

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Publicado

2017-04-11

Edição

Seção

Artigos