As fake news e a comunicação empresarial
DOI:
https://doi.org/10.23925/2237-4418.2025v40i1.p24-39Palavras-chave:
Fake News nas empresas, comunicação empresarial, redes sociaisResumo
Diversas empresas têm sido alvo de campanhas de desinformação online que geram impactos negativos na comunicação empresarial, na reputação da marca e nos resultados financeiros. A pesquisa buscou analisar o fenômeno das fake news e apontar soluções para minimizá-las no contexto empresarial. Um dos problemas emergentes com que um gestor de empresa lida diz respeito ao uso da comunicação no ambiente organizacional. Foi utilizada a metodologia de pesquisa de natureza básica, com abordagem qualitativa e objetivos descritivos, e a análise de dados de uma revisão bibliográfica, baseada em artigos científicos, revistas, livros e recortes literários pertinentes ao tema. A investigação buscou identificar e apresentar algumas estratégias de combate às fake news, destacando a importância da comunicação empresarial.
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