Motta, R.G., Lacerda, L.P. de, de Fatima Mola, I.C. e Santos, N.M.B.F. dos 2020. Programa de GQT em Vendas de Bens de Consumo Não Duráveis: estudo de Caso com Motivações, Método de Implementação e Resultados. Pensamento & Realidade. 35, 2 (nov. 2020), 59–72. DOI:https://doi.org/10.23925/2237-4418.2020v35i2p59-72.