Tartarotti, L. et al. 2021. SERVITIZAÇÃO: UM ESTUDO QUALITATIVO GENÉRICO EM UMA INDÚSTRIA DE MÉDIO PORTE DA SERRA GAÚCHA. Pensamento & Realidade. 36, 02 (ago. 2021), 58–76. DOI:https://doi.org/10.23925/2237-4418.2021v36i2p.58-76.