MOTTA, R.G., de Fatima Mola, I.C., Maria Bastos Fernandes dos Santos, N., Las Casas, A., Rodrigues Netto da Costa Rocha, C. e Pereira de Lacerda, L. 2024. GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL EM VENDAS NO BRASIL: Um estudo fenomenológico. Pensamento & Realidade. 38, 1 (abr. 2024), 97–117. DOI:https://doi.org/10.23925/2237-4418.2023v38i1.p97-117.