MOTTA, R. G., de Fatima Mola, I. C., Maria Bastos Fernandes dos Santos, N., Las Casas, A., Rodrigues Netto da Costa Rocha, C., & Pereira de Lacerda, L. (2024). GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL EM VENDAS NO BRASIL: Um estudo fenomenológico. Pensamento &Amp; Realidade, 38(1), 97–117. https://doi.org/10.23925/2237-4418.2023v38i1.p97-117