MOTTA, R. G.; LACERDA, L. P. de; DE FATIMA MOLA, I. C.; SANTOS, N. M. B. F. dos. Programa de GQT em Vendas de Bens de Consumo Não Duráveis: estudo de Caso com Motivações, Método de Implementação e Resultados. Pensamento & Realidade, [S. l.], v. 35, n. 2, p. 59–72, 2020. DOI: 10.23925/2237-4418.2020v35i2p59-72. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/pensamentorealidade/article/view/49627. Acesso em: 17 jul. 2024.