MOTTA, RODRIGO GUIMARAES, Iara Cristina de Fatima Mola, Neusa Maria Bastos Fernandes dos Santos, Alexandre Las Casas, Camila Rodrigues Netto da Costa Rocha, e Leandro Pereira de Lacerda. 2024. “GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL EM VENDAS NO BRASIL: Um Estudo fenomenológico”. Pensamento &Amp; Realidade 38 (1):97-117. https://doi.org/10.23925/2237-4418.2023v38i1.p97-117.