Mattoso, C. Q., e J. P. H. Barros. “Interações E Relacionamentos Entre Consumidores Em Uma Comunidade Virtual”. Pensamento &Amp; Realidade, vol. 31, nº 3, outubro de 2016, p. 23, https://revistas.pucsp.br/index.php/pensamentorealidade/article/view/27428.