MOTTA, RODRIGO GUIMARAES, et al. “PROGRAMA DE GQT EM VENDAS: MOTIVAÇÕES, MÉTODO DE IMPLEMENTAÇÃO E RESULTADOS NUMA EMPRESA DE PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA”. Pensamento & Realidade, vol. 36, nº 02, agosto de 2021, p. 37-57, doi:10.23925/2237-4418.2021v36i2p.37-57.