Costa, Danielly Viana da, Diego de Queiroz Machado, Daniel Barboza Guimarães, Odilardo Viana Avelar Júnior, and Luís Matheus Tavares Silva. “OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO POR PROCESSOS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE DISTRIBUIÇÃO”. Pensamento & Realidade 36, no. 01 (February 13, 2022): 35–55. Accessed August 16, 2024. https://revistas.pucsp.br/index.php/pensamentorealidade/article/view/52291.