1.
Alves AC, Ramalho Ângela MC, Sousa CM de, Silva SSF da, Lacerda C de S, da Silva Júnior JJ. A QUALIDADE DO SERVIÇO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE. Pensamento & Realidade [Internet]. 14º de março de 2016 [citado 22º de dezembro de 2024];30(4). Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/pensamentorealidade/article/view/25533