Qualis: B1 |
Área do conhecimento: Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo |
Oliveira, Jefferson Menezes de, Universidade Federal de Santa Maria, Brasil
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Pensamento & Realidade v. 31 n. 1 (2016): Revista Pensamento & Realidade - Artigos
GESTÃO POR PROCESSOS: CONFIGURAÇÕES EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS
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