Silva, R.A. da, Freitas, L.S. de e Cândido, G.A. 2015. SISTEMA ADAPTATIVO COMPLEXO: ESTUDO DE CASO EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA. Revista Administração em Diálogo - RAD. 16, 2 (abr. 2015). DOI:https://doi.org/10.20946/rad.v16i2.11444.