Pinto, L.J.S. e Cruz, E.P. 2011. UTILIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO RESTAURANTE SPOLETO: UM ESTUDO DO PROCESSO A LUZ DA METODOLOGIA DE CERTO & PETER. Revista Administração em Diálogo - RAD. 13, 3 (dez. 2011). DOI:https://doi.org/10.20946/rad.v13i3.7798.