Nascimento Forner, H. et al. 2025. Unichannel e Omnichannel: estudo dos canais de processamento de informações e compra. Revista Administração em Diálogo - RAD. 27, 3 (set. 2025), 9–23. DOI:https://doi.org/10.23925/2178-0080.2025v27i3.65858.