Turra, M. E. D., Juliani, L. I., & Salla, N. M. da C. G. (2018). Gestão de Processos de Negócio – BPM: Um Estudo Bibliométrico sobre a Produção Científica Nacional. Revista Administração Em Diálogo - RAD, 20(3), 46–68. https://doi.org/10.23925/2178-0080.2017v20i3.36961