Grajales-Díaz, A., Ríos-Manríquez, M., & Sánchez-Fernández, M. D. (2021). Validez de una Escala de Cultura de Calidad y Responsabilidad Social Gubernamental. Revista Administração Em Diálogo - RAD, 23(2), 108–120. https://doi.org/10.23925/2178-0080.2021v23i2.50611