TURRA, Marcio Ezequiel Diel; JULIANI, Lucélia Ivonete; SALLA, Neusa Maria da Costa Gonçalves. Gestão de Processos de Negócio – BPM: Um Estudo Bibliométrico sobre a Produção Científica Nacional. Revista Administração em Diálogo - RAD, [S. l.], v. 20, n. 3, p. 46–68, 2018. DOI: 10.23925/2178-0080.2017v20i3.36961. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/36961. Acesso em: 5 dez. 2025.