FRIZON, J. A. .; CHEUCZUK, F.; FRIZON, N. N. Percepção de desempenho dos serviços: um estudo em uma biblioteca de uma Instituição de Ensino Superior do sudoeste do Paraná, Brasil. Revista Administração em Diálogo - RAD, [S. l.], v. 25, n. 1, p. 121–138, 2023. DOI: 10.23925/2178-0080.2023v25i1.58104. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/58104. Acesso em: 21 nov. 2024.