H. M. Brun, C. P. Spanhol Finocchio, G. J. P. Arakaki, A. M. Araújo, e H. A. Maschio, “Fatores mais valorizados pelos consumidores no momento de escolha de uma empresa prestadora de serviços funerários sob a ótica dos 7p’s do marketing”, RAD, vol. 24, nº 3, p. 48–63, set. 2022.