H. M. Brun, C. P. Spanhol Finocchio, G. J. P. Arakaki, A. M. Araújo, y H. A. Maschio, «Fatores mais valorizados pelos consumidores no momento de escolha de uma empresa prestadora de serviços funerários sob a ótica dos 7p’s do marketing», RAD, vol. 24, n.º 3, pp. 48–63, sep. 2022.