Raffa, Claudia, et al. « A Tecnologia Da Informação No Apoio à Gestão De Leitos: Um Estudo Multicaso Em Hospitais Privados ». Revista Administração Em Diálogo - RAD, vol. 19, nᵒ 3, août 2017, p. 1-23, doi:10.23925/2178-0080.2017v19i3.31356.