Turra, M. E. D., L. I. Juliani, e N. M. da C. G. Salla. “Gestão De Processos De Negócio – BPM: Um Estudo Bibliométrico Sobre a Produção Científica Nacional”. Revista Administração Em Diálogo - RAD, vol. 20, nº 3, setembro de 2018, p. 46-68, doi:10.23925/2178-0080.2017v20i3.36961.