Biagini L, de Oliveira Leite RM, Ferraz Esteves de Araújo JF, Coutinho Paschoal Dourado D. Legitimidade organizacional: uma conceitualização para a Ouvidoria Pública. RAD [Internet]. 2º de maio de 2022 [citado 10º de maio de 2024];24(2):125-42. Disponível em: https://revistas.pucsp.br/index.php/rad/article/view/56773