Gilioli, André, Maria Cristina Alves Cassaro, e Fernando de Almeida Santos. 2016. “As Contribuições Do Gerenciamento De Risco Operacional Para Os Resultados Das Micro, Pequenas E Médias Empresas”. Redeca, Revista Eletrônica Do Departamento De Ciências Contábeis & Departamento De Atuária E Métodos Quantitativos 3 (1):22-34. https://doi.org/10.23925/2446-9513.2016v3i1p22-34.