Gimenez, Levi, Antonio Benedito Silva Oliveira, e Francisco José Pereira de Carvalho. “Pesquisa Ação: Implantação Da Contabilidade De Custos E Gerencial Para Suporte Do Processo Decisorial Em Um Call Center”. Redeca, Revista Eletrônica do Departamento de Ciências Contábeis & Departamento de Atuária e Métodos Quantitativos 5, no. 2 (janeiro 2, 2019): 48–63. Acessado dezembro 19, 2024. https://revistas.pucsp.br/index.php/redeca/article/view/40845.