Social innovations: a case study with financial institutions
DOI:
https://doi.org/10.23925/2595-4865.v2i18.69778Keywords:
Diversity, Equity, InclusionAbstract
Currently there is a need to understand organizational changes, observe innovations and implementations of ESG practices. This study aims to identify social development practices, presenting innovative differences. The objective of the research was to analyze how different models of financial institutions (traditional x digital) adopt external practices for ESG initiatives, with an emphasis on social actions/projects/initiatives. Regarding methodological aspects, this research is described as exploratory, qualitative, based on 2023 reports, a case study of four financial institutions: Bradesco, Itaú, Nubank and C6 Bank. The main findings: significant measures to combat gender, racial and social innovation inequalities.
References
ABRINQ, Fundação. Tudo o que você precisa saber sobre responsabilidade social. Disponível em: https://fadc.org.br/noticias/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-responsabilidade-social. Acesso em: 25 jun. 2024.
BRADESCO. Site oficial. Disponível em https://bradescobank.com/pt/sobre-nos/#:~:text=Sua%20plataforma%20financeira%20completa%20nos%20EUA&text=Estados%20Unidos%2C%20M%C3%A9xico%2C%20Ilhas%20Cayman,)%2C%20Luxemburgo%20e%20Reino%20Unido. Acesso em: 12 outubro 2024.
BRADESCO. Relatório ESG: Disponível: em: https://api.mziq.com/mzfilemanager/v2/d/80f2e993-0a30-421a-9470-a4d5c8ad5e9f/9d7c85ff-fa3b-f740-f185-259322a09373?origin=2 Acesso em: 12 outubro 2024.
BRADESCO. Relatório Integrado: Disponível em: https://www.bradescori.com.br/o-bradesco/relatorio-integrado/ Acesso em: 12 outubro 2024.
BRAND FINANCE DO BRASIL: Itaú, BB e Bradesco são as marcas mais valiosas do Brasil. Disponível em: https://www.poder360.com.br/economia/itau-bb-e-bradesco-sao-as-marcas-mais-valiosas-do-brasil/ Acesso em: 12 outubro 2024.
CASTELLS, M. A sociedade em rede. A era da informação: economia, sociedade e cultura. 6. ed. São Paulo: Paz e Terra, 2002.
CELESTINO, ÉGON J. M.; LIMA PEREIRA, M. DE; CAMARA, R. P. DE B. (2023). Avaliação de práticas ESG em bancos listados na [B]³: verificação do efeito da composição do conselho de administração e características das companhias. Revista Catarinense Da Ciência Contábil, v. 22, e3380. Disponível em: https://doi.org/10.16930/2237-766220233380. Acesso em 01 jun. 2024.
CROZIER, MICHEL; FRIEDBERG, ERHARD. Die zwängekollektivenhandelns - ÜberMachtundOrganisation. Frankfurt amMain: Hain, 1993. Disponível em: https://www.econbiz.de/Record/die-zw%C3%A4nge-kollektiven-handelns-%C3%BCber-macht-und-organisation-crozier-michel/10004157932. Acesso em: 20 jun. 2024.
C6 Bank. Relatório Anual 2023. Disponível em: https://cms-assets-p.c6bank.com.br/uploads/relatorio-anual-2023-portugues.pdf Acesso em: 12 outubro 2024.
C6 Bank. Relatório Sustentabilidade. Disponível em: https://www.c6bank.com.br/esg-sustentabilidade/ Acesso em: 12 outubro 2024.
EUROMONEY: Vencedores do Prêmio de Excelência: Brasil. Disponível em: https://www.euromoney.com/article/2dd7jwmljwl2m89qf0hkx/awards/awards-for-excellence/awards-for-excellence-country-winners-brazil Acesso em: 12 outubro 2024.
FORBES: Melhores bancos do Mundo. Disponível em: https://forbes.com.br/forbes-money/2023/04/melhores-bancos-do-mundo-sofisa-lidera-lista-no-brasil-em-2023/ Acesso em: 12 outubro 2024.
FRAZÃO, N.; CARVALHO, I. L.; CARLOS, F. Social Innovation in Cidadania Ativa ProgrammeProjects. Lisboa: Calouste Gulbenkian Foundation, 2015.
GALEONE, G.; RANALDO, S.; FUSCO, A. ESG andFinTech: Are theyconnected?Research in International Business andFinance, v. 69, p. 102225, 2024. https://doi.org/10.1016/j.ribaf.2024.102225. Acesso em: 25 jun. 2024.
GIL, A. C. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5a ed. São Paulo: Atlas, 2010.
GILBER, C. The DisruptionOpportunity. MIT Sloan Management Review, v. 27, n. 1, p. 27-32, 2003.
ITAÚ. Relatório ESG 2023. Disponível em https://assetfront.arquivosparceiros.cloud.itau.com.br/ISG/Relatorio_ESG_2023_Itau_Asset.pdf Acesso em: 12 outubro 2024.
ITAÚ. Relatório Integrado 2023. Disponível em https://assetfront.arquivosparceiros.cloud.itau.com.br/ISG/Relatorio_ESG_2023_Itau_Asset.pdf Acesso em: 13 outubro 2024.
ITAÚ. Site oficial. Disponível em: https://www.itau.com.br/ Acesso em: 12 outubro 2024.https://www.itausocial.org.br/wp-content/uploads/2024/06/Relatorio-Itau-2023-Digital.pdf Acesso em: 12 outubro 2024.
KUZMA, E. L.; SILVA, A. Q. Responsabilidade social corporativa no setor bancário: um estudo comparativo. Sistemas & Gestão, v. 13, n. 1, p. 45-54, 2018. Disponível em: http://www.revistasg.uff.br/index.php/sg/article/view/1132 Acesso em: 12 mai. 2024.
NUBANK. Site oficial. Disponível em: https://nubank.com.br/. Acesso em: 17 maio 2024.
NUBANK. Site oficial. Disponível em: https://international.nubank.com.br/pt-br/companhia/apos-atingir-100-milhoes-de-clientes-nubank-quer-atrair-talentos-que-sigam-alavancando-sua-missao/ Acesso em 31/08/2024
NUBANK. Relatório ESG 2023. Disponível em: https://international.nubank.com.br/pt-br/relatorios-esg/. Acesso em: 13 maio 2024.
NUBANK. Relatório de Equidade Salarial - 1º semestre de 2024. Disponível em: https://international.nubank.com.br/pt-br/relatorios-esg/. Acesso em: 17 maio 2024.
NUBANK. Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática "PRSAC". Disponível em:https://international.nubank.com.br/wp-content/uploads/2024/03/PRSAC-VF-1.pdf. Acesso em: 17 maio 2024.
ONU BR – Nações Unidas no Brasil. (2015). A Agenda 2030. Recuperado em 19 de maio de 2024, de https://brasil.un.org/pt-br (acessado em 08/06/2024)
PORTER, M. E. Competitive advantage: creating and sustaining competitive performance. New York: Free Press, 1985.
Tidd, J., & Bessant, J. (2015). Gestão da Inovação (5a ed.). Porto Alegre: Bookman.
Yin, R. K. (2001). Estudo de caso: planejamento e métodos (2a ed., D. Grassi, Trad.). Porto Alegre: Bookman.
