Endomarketing, estratégia necessária

Autores

  • Patrícia Caffarena Celani Chnee

Palavras-chave:

Endomarketing, mudanças, resistência

Resumo

Estamos vivendo em um mundo de crises e rápidas mudanças que exigem um processo de permanente revisão e atualização por parte das empresas que pretendem manter-se (competitivas) no mercado. O endomarketing, técnica antiga, porém pouco aproveitada, desponta como uma saída para essa questão.

Biografia do Autor

Patrícia Caffarena Celani Chnee

Patrícia Caffarena Celani Chnee é graduada em psicologia pela PUC-SP, mestre em administração de empresas na mesma universidade e professora na Faculdade São Luís.

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