Estratégia de operações numa empresa jornalística: um estudo de caso
Palavras-chave:
Estratégia de operações, vantagem competitiva, objetivos de desempenho, contribuição da função operaçãoResumo
Esse artigo apresenta o resultado de uma pesquisa exploratória, delineada como um estudo de caso, numa empresa jornalística localizada no estado de São Paulo. Procurou-se identificar os critérios competitivos mais relevantes na determinação da estratégia de operações da empresa de forma a serem atendidas as necessidades do seu mercado, e obtenção de vantagem competitiva no seu segmento de atuação.Downloads
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