Challenges and Opportunities in Providing Accounting Services to Micro, Small, and Medium-Sized Companies: Perception of Managers

Anderson Moura da Silva; Sergio de Iudicibus; Heloisa Candia Hollnagel; Fernando de Almeida Santos

doi:10.23925/2178-0080.2024v26i3.63378

Autores

Anderson Moura da Silva Pontifícia Univerisdade Católica de São Paulo https://orcid.org/0000-0003-2330-4552
Sergio de Iudicibus Pontifícia Universidade Católica de São Paulo https://orcid.org/0000-0001-9657-7186
Heloisa Candia Hollnagel Universidade Federal de São Paulo: Sao Paulo https://orcid.org/0000-0002-5360-6271
Fernando de Almeida Santos PUC-SP - Pontifícia universidade Católica de São Paulo https://orcid.org/0000-0002-1716-2802

DOI:

https://doi.org/10.23925/2178-0080.2024v26i3.63378

Palavras-chave:

Contabilidade, Micro, Pequenas e Médias Empresas, Prestação de Serviços de Contabilidade, Tecnologia Contábil

Resumo

A pesquisa visou conhecer a percepção dos gestores de escritórios contábeis sobre os principais desafios na prestação de serviços às MPMEs à luz da Teoria da Contingência. Metodologicamente, adotou-se um estudo descritivo, quantitativo, transversal, por meio de questionário eletrônico para profissionais que atuam em escritórios de contabilidade. Os resultados indicam que as organizações contábeis têm desafios operacionais (extrair as informações necessárias das MPMEs para realizar seu trabalho) e a aplicação adequada dos instrumentos legais e regulamentares (mudanças contábeis, tributárias, trabalhistas etc.). Além disso, a preocupação fiscal é relevante nas organizações contábeis devido aos riscos que envolvem ambas as partes – os escritórios e as MPMEs. As oportunidades estão relacionadas ao uso de tecnologias para maior eficiência e redução de custos e ampliação da atuação dos serviços contábeis para dar maior suporte à gestão.

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Biografia do Autor

Anderson Moura da Silva, Pontifícia Univerisdade Católica de São Paulo

Mestre em Contabilidade e Atuarias na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC/SP.

Heloisa Candia Hollnagel, Universidade Federal de São Paulo: Sao Paulo

Graduada em Ciências Biológicas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (1989) e em Matemática com ênfase em Informática pela Universidade Paulista - UNIP (2012), Especialista em Educação a Distância, com ênfase na docência e na tutoria em EAD (modalidade em EAD)- PUCRS (2013), Mestre (1994) e Doutora (2000) em Ciências pela Universidade de São Paulo.

Fernando de Almeida Santos, PUC-SP - Pontifícia universidade Católica de São Paulo

Pós-doutor em Ciências Contábeis - PUC-SP; Doutor: Ciências Sociais - PUC-SP;Mestre: Administração de Empresas - Universidade Presbiteriana Mackenzie; Especialista: Avaliação Institucional - UNB; Graduado em Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Administração Pública.

Professor da PUC-SP (desde 2003).

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