Responsabilidad social y marketing educativo: herramientas competitivas para las organizaciones universitarias: competitive tools for university organizations

Gustavo Adolfo Rubio-Rodríguez; Heber Alfredo Guifo  Hernández; Eva María Villamil  Cerquera; Katherine Espinosa  Bedoya

doi:10.23925/cafi.v7i1.57990

Authors

Gustavo Adolfo Rubio-Rodríguez Corporación Universitaria Minuto de Dios https://orcid.org/0000-0002-6582-2481
Heber Alfredo Guifo Hernández Corporación Universitaria Minuto de Dios
Eva María Villamil Cerquera Corporación Universitaria Minuto de Dios
Katherine Espinosa Bedoya Corporación Universitaria Minuto de Dios

DOI:

https://doi.org/10.23925/cafi.v7i1.57990

Keywords:

Social responsibility, marketing, competitive advantage, economic development, higher education institutions

Abstract

This article aims to analyze the social responsibility practices implemented by higher education institutions (IES) in the city of Ibagué, Colombia, as well as the impact they generate on society. In the same way, it examines how they use marketing to promote their services, keeping in mind the fulfillment of their business and social goals. The information is obtained through interviews with the coordinators of social projection of the Antonio Nariño universities, the University of Tolima, the University of Ibagué and the Minute of God University Corporation. As a significant finding, the importance of the implementation of marketing for the development of social responsibility can be evidenced, considering that marketing is an essential tool to improve this competition in the market. In conclusion, for most universities the concept of social responsibility is essential to create a commitment to society, where institutions are voluntarily linked responsibly in different contexts (environmental, social and economic), to achieve benefits and recognition of the same company.

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