Responsabilidad social y marketing educativo: herramientas competitivas para las organizaciones universitarias: competitive tools for university organizations

Gustavo Adolfo Rubio-Rodríguez; Heber Alfredo Guifo  Hernández; Eva María Villamil  Cerquera; Katherine Espinosa  Bedoya

doi:10.23925/cafi.v7i1.57990

Autores/as

Gustavo Adolfo Rubio-Rodríguez Corporación Universitaria Minuto de Dios https://orcid.org/0000-0002-6582-2481
Heber Alfredo Guifo Hernández Corporación Universitaria Minuto de Dios
Eva María Villamil Cerquera Corporación Universitaria Minuto de Dios
Katherine Espinosa Bedoya Corporación Universitaria Minuto de Dios

DOI:

https://doi.org/10.23925/cafi.v7i1.57990

Palabras clave:

Responsabilidad social, marketing, ventaja competitiva, desarrollo económico, instituciones de educación superior

Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar las prácticas de responsabilidad social implementadas por las instituciones de educación superior (IES) de la ciudad de Ibagué, Colombia, así como el impacto que generan en la sociedad. Asimismo, examina cómo utilizar el marketing para promocionar tus servicios, considerando el cumplimiento de tus objetivos empresariales y sociales. La información se obtiene a través de entrevistas realizadas a los coordinadores de desarrollo social de las universidades Antonio Nariño, Universidad del Tolima, Universidad de Ibagué y la Corporación universitaria Minuto de Dios. Como seña de identidad significativa, se puede destacar la importancia de la implementación del marketing para el desarrollo de la responsabilidad social,considerando que el marketing es una herramienta indispensable para mejorar esta competencia en el mercado. Como conclusión, para la mayoría de las universidades, el concepto de responsabilidad social es indispensable para gestionar el compromiso con la sociedad, donde de manera voluntaria, las instituciones se vinculan responsablemente en diferentes contextos (ambiental, social y económico), para lograr beneficios y reconocimiento de la misma sociedad.

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