Analysis of the use of quality factor to readjust prices of health service
DOI:
https://doi.org/10.23925/1984-4840.2017v19i3a9Keywords:
quality of health care, quality indicators, health care, health care coordination and monitoring, contract liability, supplemental healthAbstract
Introduction: The quality factor (FQ) assessment instrument, established by Brazilian National Health Insurance Agency (ANS) in 2014, has been used as a parameter of monetary correction payment due to providers of supplementary health service by insurance and plan operators. Objective: The article aimed at analyzing the consequences of the use of CF as a factor of adjustment. Method: The methodology comprised documentary and bibliographic research. Results: The use of CF is questionable as to legality, thus creating a risk of legal liabilities for the Union and operators, increasing conflict between operators and providers, creating a clear financial benefit to operators and health providers, including potential reduction of the network of providers in supplementary health and its oligopolization.Downloads
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