Levantamento das necessidades e elaboração de um plano de treinamento e desenvolvimento para uma empresa de TI

Autores

  • Bruna De Paula Rumke
  • Dionir Ramos
  • Adriane Fabricio
  • Sandra Leonara Obregon
  • Luis Felipe Dias Lopes

DOI:

https://doi.org/10.20503/recape.v6i2.29357

Palavras-chave:

Treinamento e Desenvolvimento, Tecnologia da Informação, Colaboradores

Resumo

Este artigo tem como objetivo identificar e elaborar um plano de treinamento e desenvolvimento juntamente aos colaboradores de uma empresa de TI. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso através de pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa com aplicação de questionários a 65 colaboradores e gestores. Neste estudo foi elaborada uma matriz que permite a visualização de quais treinamentos disponibilizar para seus colaboradores. A utilização dessa matriz T&D, trás oportunidades de crescimento pessoal e profissional, bem como aumenta o desempenho na realização das funções o que consequentemente aumenta a produtividade, refletindo sobremaneira na qualidade dos serviços prestados pela organização.

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Publicado

2016-08-31

Edição

Seção

Artigos