Management of audiological monitoring of adults and older adults Hearing aids users
DOI:
https://doi.org/10.23925/2176-2724.2024v36i3e67681Keywords:
Hearing Loss, Hearing aids, Follow-up service, Unified Health System, AudiologyAbstract
Objective: The objective of this study is to analyze the reasons why hearing aid users request care at the reference service, considering the needs and audiological characteristics of users, as well as the team and the procedures performed. Therefore, one of the objectives of this research is to find and classify the return demand from users to find solutions to the growing demand. Method: This is a prospective and cross-sectional study. Adult hearing aid users (over 18 years of age) who requested a return during the month of August 2020 participated in the study. The sample of this study consisted of 177 participants. Results: Most people, with an average age of 62.84 years, have a mild to moderate degree of sensorineural hearing loss. Hearing aid malfunctions and the need for modifications topped the list of daily care concerns. Most participants required a comprehensive care team, while the others only needed a basic care team. The subjects required audiological monitoring, hearing aid exchange, hearing aid adjustments and, in some cases, questions about ear molds or medical reports related to the professional conduct carried out. Conclusion: We concluded that the age of the hearing aid and the date of the last audiometry helped to form the team and the type of consultation.
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