Analysis of the satisfaction of the elderly of a Strategy of Family Health in a municipality of Pernambuco

Authors

  • Belarmino Santos de Sousa Júnior Enfermagem. Universidade Potiguar. Hospital Universitário Onofre Lopes, HUOL. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.
  • Fernando Hiago da Silva Duarte Departamento de Enfermagem Mestrando em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. Natal, RN, Brasil.
  • Lúcio Petterson Tôrres da Silva Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES. Departamento de Enfermagem. Caruaru, PE, Brasil.
  • Sidney Rafael Gomes de Oliveira Enfermagem. Universidade Potiguar, UnP. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.
  • Ana Elza Oliveira de Mendonça Departamento de Enfermagem, UFRN. Doutora em Ciências da Saúde pela UFRN, Natal, RN, Brasil. Especialista em Unidade de Terapia Intensiva, pela Faculdade São Camilo do Rio de Janeiro, FELM, e em Nefrologia, pela Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP.
  • Cíntia de Carvalho Silva Curso de Bacharelado em Enfermagem da Faculdade, Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES, Caruaru, PE, Brasil. Especialista em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de Pernambuco, UPE. Mestre em Enfermagem pela Universidade de Pernambuco, UPE, Caruaru, PE, Brasil.
  • Daniele Vieira Dantas Departamento de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Natal, RN, Brasil.
  • Rodrigo Assis Neves Dantas Departamento de Enfermagem da UFRN, Natal, RN, Brasil.

DOI:

https://doi.org/10.23925/2176-901X.2016v19i2p167-180

Keywords:

Programs and Health Projects Evaluation, Research on health services, Family Health Program

Abstract

The study aimed to evaluate the satisfaction of the elderly in a family health strategy in the city of Caruaru, PE. We conducted a descriptive exploratory quantitative study, with data from structured interviews applied to users in the period from January to September 2014. It had as high levels of satisfaction results in relation to access, waiting time, service and infrastructure, and significant dissatisfaction related to the marking of examinations and participation of the population in the management of the unit. It is suggested improvements in the integration of UBS with other levels of care, and the implementation of projects that make the active elderly population within the units.

 

Author Biographies

Belarmino Santos de Sousa Júnior, Enfermagem. Universidade Potiguar. Hospital Universitário Onofre Lopes, HUOL. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.

Belarmino Santos de Sousa Júnior - Acadêmico do 9º período de Enfermagem. Universidade Potiguar. Hospital Universitário Onofre Lopes, HUOL. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.

E-mail: sousajunyor@gmail.com

Fernando Hiago da Silva Duarte, Departamento de Enfermagem Mestrando em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. Natal, RN, Brasil.

Fernando Hiago da Silva Duarte - Enfermeiro. Departamento de Enfermagem Mestrando em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN. Natal, RN, Brasil.

E-mail: fernandohiago@hotmail.com

Lúcio Petterson Tôrres da Silva, Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES. Departamento de Enfermagem. Caruaru, PE, Brasil.

Lúcio Petterson Tôrres da Silva - Acadêmico do 3º Período da Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES. Departamento de Enfermagem. Caruaru, PE, Brasil.

E-mail: petterson17@gmail.com

Sidney Rafael Gomes de Oliveira, Enfermagem. Universidade Potiguar, UnP. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.

Sidney Rafael Gomes de Oliveira - Acadêmico do 9º período de Enfermagem. Universidade Potiguar, UnP. Departamento de Enfermagem. Natal, RN, Brasil.

E-mail: sid.rafael@hotmail.com

Ana Elza Oliveira de Mendonça, Departamento de Enfermagem, UFRN. Doutora em Ciências da Saúde pela UFRN, Natal, RN, Brasil. Especialista em Unidade de Terapia Intensiva, pela Faculdade São Camilo do Rio de Janeiro, FELM, e em Nefrologia, pela Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP.

Ana Elza Oliveira de Mendonça - Enfermeira. Professora Adjunta do Departamento de Enfermagem, UFRN. Doutora em Ciências da Saúde pela UFRN, Natal, RN, Brasil. Especialista em Unidade de Terapia Intensiva, pela Faculdade São Camilo do Rio de Janeiro, FELM, e em Nefrologia, pela Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP.

E-mail: a.elza@uol.com.br

Cíntia de Carvalho Silva, Curso de Bacharelado em Enfermagem da Faculdade, Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES, Caruaru, PE, Brasil. Especialista em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de Pernambuco, UPE. Mestre em Enfermagem pela Universidade de Pernambuco, UPE, Caruaru, PE, Brasil.

Cíntia de Carvalho Silva - Enfermeira. Professora Adjunta do Curso de Bacharelado em Enfermagem da Faculdade, Associação Caruaruense de Ensino Superior, ASCES, Caruaru, PE, Brasil. Especialista em Saúde Coletiva pela Universidade Estadual de Pernambuco, UPE. Mestre em Enfermagem pela Universidade de Pernambuco, UPE, Caruaru, PE, Brasil.

E-mail: cintiagotita4@gmail.com

Daniele Vieira Dantas, Departamento de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Natal, RN, Brasil.

Daniele Vieira Dantas - Enfermeira. Doutora em Ciências da Saúde (UFRN).Professora Adjunta do Departamento de Enfermagem da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN, Natal, RN, Brasil.

E-mail: daniele00@hotmail.com

Rodrigo Assis Neves Dantas, Departamento de Enfermagem da UFRN, Natal, RN, Brasil.

Enfermeiro. Doutor em Ciências da Saúde, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, UFRN.Professor Adjunto do Departamento de Enfermagem da UFRN, Natal, RN, Brasil.

E-mail: rodrigoenf_ufrn@hotmail.com

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Published

2016-06-30

How to Cite

Sousa Júnior, B. S. de, Duarte, F. H. da S., Silva, L. P. T. da, Oliveira, S. R. G. de, Mendonça, A. E. O. de, Silva, C. de C., Dantas, D. V., & Dantas, R. A. N. (2016). Analysis of the satisfaction of the elderly of a Strategy of Family Health in a municipality of Pernambuco. Revista Kairós-Gerontologia, 19(2), 167–180. https://doi.org/10.23925/2176-901X.2016v19i2p167-180

Issue

Vol. 19 No. 2 (2016)

Section

Papers

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