El análisis de la satisfacción de las personas mayores en una estrategia de salud familiar en una ciudad en Pernambuco
DOI:
https://doi.org/10.23925/2176-901X.2016v19i2p167-180Palabras clave:
Programas de salud y proyectos de evaluación, La investigación sobre los servicios de salud, Programa de Salud Familiar.Resumen
El objetivo del estudio fue evaluar la satisfacción de los ancianos en una estrategia de salud de la familia en la ciudad de Caruaru, PE. Hemos llevado a cabo un estudio cuantitativo exploratorio descriptivo, con datos de entrevistas estructuradas aplicadas a los usuarios de edad avanzada en el período de enero a septiembre de 2014. Tuvo como altos niveles de satisfacción de los resultados en relación con el acceso, el tiempo de espera, el servicio y la infraestructura, y la insatisfacción significativo en relación con el marcado de los exámenes y la participación de la población en la gestión de la unidad. Ellos sugieren mejoras en la integración de UBS con otros niveles de atención, y la ejecución de proyectos que conforman la población de edad avanzada activo dentro de las unidades.