The challenge of maintaining CRAS as open-door equipment: ensuring access and listening to the elderly during the Covid-19 pandemic

El desafío de mantener el CRAS como un dispositivo de puertas abiertas: garantizar el acceso y escuchar a las personas mayores durante la pandemia Covid-19

Authors

DOI:

https://doi.org/10.23925/2176-901X.2021v24iEspecial31p101-121

Keywords:

CRAS; Social Security; Covid-19

Abstract

This article aims to reflect on the challenges of professional work within the scope of the Social Assistance Reference Center (CRAS) in the context of the Covid-19 pandemic, being the result of a qualitative research that addresses, from the records of workers ( per hour, researchers, the main findings in view of the growing presence of the elderly segment in the service, generating a high demand for requests and monitoring of Social Security benefits and aids. The pandemic moment demanded that CRAS recognize itself as open-door equipment, to guarantee the elderly's access to social rights, and that through listening to strengthen the role of public policies as a field of social protection to produce new practices and innovate in welcoming vulnerable old age in the municipality of Irati, PR.

Author Biographies

Ms, Instituto Federal do Paraná

Assistente Administrativa do Centro de Referência de Assistência Social, CRAS.

ORCID iD: https://orcid.org/0000-0002-9105-0163

Ana Carolina Menon , Universidade Estadual de Ponta Grossa

Graduada em Serviço Social pela Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG) e pós-graduada em Trabalho Social com Famílias e Sociedades (FAVENI). Atua como assistente social da Prefeitura Municipal de Irati, PR.

Elisson Daniel Marciniaki , Universidade Estadual do Centro Oeste

Cadastrador do Cadastro Único do Centro de Referência de Assistência Social, CRAS.

ORCID iD: https://orcid.org/0000-0001-6071-5698

Francieli Maria Martins Princival, Prefeitura Municipal de Irati, PR

Graduada em Serviço Social pela Faculdades Integradas do Vale do Iguaçu (UNIGUAÇU), especialista em Trabalhos com Famílias e Sociedade pela Faculdade Venda Nova do Imigrante. Atualmente trabalha como assistente social em um Centro de Referência de Assistência Social no município de Irati, frente ao acesso e garantia as politicas públicas.

Roger Alloir Alberti , Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho

Graduado em Psicologia, Universidade Estadual do Centro Oeste (UNICENTRO), se especializando em Gestão de Organização Pública de Saúde pela mesma universidade e atual mestrando, Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho no Município de Assis, SP. Atualmente é pesquisador no grupo de pesquisa GRIETA, vinculado ao Grupo de Pesquisa Psicologia, Coletivos e Culturas Queer e psicólogo social em um Centro de Referência de Assistência Social no município de Irati, estado do Paraná, Brasil.

Denis Cezar Musial, Universidade Estadual do Centro Oeste

Assistente Social, especialista em Gerontologia. Doutorando, Programa interdisciplinar em Desenvolvimento Comunitário da UNICENTRO. Docente colaborador do Departamento de Serviço Social da Universidade Estadual do Centro Oeste. Assistente Social da Gestão do Trabalho do SUAS e Coordenador da Política da Pessoa Idosa

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Published

2022-08-25

How to Cite

Oliveira , A. . M. A. de ., Menon , A. C., Marciniaki , E. D. ., Princival, F. M. M., Alberti , R. . A. ., & Musial, D. C. . (2022). The challenge of maintaining CRAS as open-door equipment: ensuring access and listening to the elderly during the Covid-19 pandemic: El desafío de mantener el CRAS como un dispositivo de puertas abiertas: garantizar el acceso y escuchar a las personas mayores durante la pandemia Covid-19. Revista Kairós-Gerontologia, 24, 101–121. https://doi.org/10.23925/2176-901X.2021v24iEspecial31p101-121

Issue

Vol. 24 (2021): Visible old age and local knowledge

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